लेबल छापने से पहले सेवा उत्पाद स्वीकार करती है क्या, जाँचें; फिर हिलने और झटके से बचाएँ। ऐसी पैकिंग पद्धति रखें जिसकी तस्वीर नियमित ले सकें। सबूत नुकसान समझाते हैं, लेकिन स्टिकर या फोटो अकेले दावा मंज़ूरी की गारंटी नहीं देते।
01तरल, बैटरी या खाद्य पदार्थ भेज सकते हैं?
इन श्रेणियों पर कुरियर, मार्ग, पैकिंग और परिवहन के अनुसार प्रतिबंध हो सकते हैं। प्रतिबंधित सामान की नीति पढ़ें, सामग्री सही बताएँ और बुकिंग से पहले स्वीकृति लें। रेट दिखाई देना उत्पाद की मंज़ूरी नहीं है। अलग विवरण देकर प्रतिबंधित सामग्री न छिपाएँ।
02नाज़ुक सामान कैसे पैक करें?
पहले जाँचें कि कुरियर उत्पाद की श्रेणी स्वीकार करता है। हर वस्तु अलग लपेटें, कोने सुरक्षित करें और सामान व बाहरी डिब्बे के बीच कुशनिंग रखें। नाज़ुक सामान के लिए मज़बूत बाहरी डिब्बे में कुशनिंग वाला अंदरूनी डिब्बा रखें। केवल फ्रैजाइल स्टिकर सुरक्षा या मुआवज़े की गारंटी नहीं है।
03सही आकार का डिब्बा कैसे चुनें?
पर्याप्त कुशनिंग की जगह वाला सबसे छोटा मज़बूत डिब्बा चुनें। उत्पाद लपेटें, खाली जगह भरें और बंद पार्सल हल्का हिलाएँ; सामान खुलकर न हिले। बड़ा खाली डिब्बा वॉल्यूमेट्रिक शुल्क बढ़ा सकता है, जबकि बहुत तंग डिब्बा झटका सीधे उत्पाद तक पहुँचाता है।
04पैकिंग की कौन-सी तस्वीरें रखें?
उत्पाद, कुशनिंग, बंद बाहरी डिब्बे, लेबल, तराज़ू की रीडिंग और पट्टी सहित हर माप की साफ़ तस्वीरें रखें। सबूत ऑर्डर या AWB से जोड़ें और मूल फ़ाइल बचाएँ। इससे वज़न या नुकसान की जाँच आसान होती है; कुरियर की दावा शर्तें और समयसीमा फिर भी लागू रहती हैं।
05क्षतिग्रस्त पार्सल के लिए कौन-सा सबूत मदद करता है?
मूल बाहरी पैकिंग, लेबल और अंदर की कुशनिंग रखें। हर तरफ़, क्षतिग्रस्त उत्पाद और पैकिंग के तरीके की तस्वीर लें व डिलीवरी समय लिखें। AWB व इनवॉइस के साथ विक्रेता और सपोर्ट को तुरंत बताएँ। दावा समयसीमा देखें; समीक्षा से पहले सबूत फेंकें या मरम्मत न करें।
अगला पार्सल भेजने से पहले
- बुकिंग से पहले स्वीकृति जाँचें।
- हर वस्तु और कोने की सुरक्षा करें।
- सबूत रखें और दावा समयसीमा देखें।
उदाहरण योजना बनाने के लिए हैं। वास्तविक सेवा और शुल्क चुने गए कुरियर, बुकिंग कोट और लागू नीति से तय होते हैं।